Некоторые продукты Anker и Soundcore отзываются из-за производственного дефекта, который может стать причиной пожара. На этой неделе компания Anker объявила об отзыве своего Power Bank 321 (PowerCore 5K, A1112), заявив: «Литий-ионная батарея в затронутых банках мощности может перегреться, что потенциально может привести к плавлению пластиковых компонентов, возникновению дыма и возгорания». Ее аудиобренд Soundcore также объявил об отзыве своей колонки A3102 в черном цвете.

Компания, по-видимому, начала уведомлять клиентов, которые могут владеть одним из затронутых устройств, по электронной почте, но вы можете дважды проверить серийные номера, которые напечатаны в нижней части каждого устройства, используя приведенные выше ссылки, чтобы убедиться. Анкер говорит, что проблема касается лишь небольшого количества устройств, выпущенных в период с марта по апрель 2023 года. Согласно пресс-релизу, также затронуто устройство для конференц-связи на рабочем месте, спикерфон AnkerWork A3302. Если у вас есть одно из этих устройств, компания советует вам немедленно прекратить его использование и утилизировать надлежащим образом на предприятии, принимающем литиевые батареи.